De reglas de la casa por ejemplo un reglamento

[Mónica279]

Me tocó unos huéspedes mega desordenados no hacen caso @Moni7 

[Michael477]

Hola @Mónica279 :

Define "desordenado"?

Define "no hacen caso"?

Claro.... todos tenemos conceptos diferentes de lo que es "orden" ....... no tienes hijos, cierto?  😉

Te sugiero

- dejar las reglas de casa visiblemente en el alojamiento

- publicarlo en Imglés, Español, Francés, Alemán y Mandarin.

Y te sugiero revisar tu anunco.......... una regla de casa en tu anuncio es:

... en serio? Me parece algo exagerado!

También ayuda llenar bien tu perfil y hablar algo personal de tí, por ejemplo que te gusta mucho el órden..... 

[Paula]

Hola @Mónica279,

Quisiera preguntarte si has tenido la oportunidad de probar alguna de las 25 mejoras que ha implementado Airbnb en su plataforma. De hecho hay algunas que te pueden ayudar a mejorar la comunicación con los huéspedes para mejorar estas situaciones. Acá te dejo el link donde las puedes revisar y recuerda que durante esta semana o puedes hacer tus preguntas sobre las 25 mejoras de Airbnb directamente a Catherine Powell, Directora de Anfitriones Global, aquí.

Paula

[Laura]

Hola @Mónica279 , creo que es importante en estos casos tener muy claras las instrucciones de check out a los huéspedes.... haznos saber si después de esta experiencia con los huéspedes si has hecho algún cambio en tu anuncio o en las normas de la casa...

Te dejo aquí los cambios recientes en la plataforma respecto al check out que podrían facilitarte las cosas ....dinos si te ha sido de ayuda 🙂