Hola buenas tardes soy nueva anfitriona en este caso ofrezc...
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Hola buenas tardes soy nueva anfitriona en este caso ofrezco una habitación y no sé si debo o no facilitarle llaves al huesp...
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Hola. A Alguien le pasó que el huésped halla usado las toallas para sacarse el maquillaje y éstas queden imposibles de volver a usar ? Qué se hace en estos casos ?
Hola @Leo2843 uff, son las peores manchas, bajo mi punto de vista 😞
mucho tratamiento con algún tipo de producto con oxígeno activo. Yo particularmente les dejo en el baño toallas secamanos individuales plegadas (de las de celulosa) o también puede servir una box de tissues plegados también.
En mi caso, si no consigo sacar la mancha no les cobro la toalla, me ocurre pocas veces, pero ya lo tengo asumido en los gastos, que alguna toalla se echa a perder por este asunto.
Saludos!
Elena
@Elena487 Hola! Tienes razón...casi se da por perdida la toalla...pq esa mancha no sale con nada....la pregunta del millón es....tambien hace eso en su casa?
Hola @Leo2843 , en mi alojamiento los huéspedes tienen pañuelos desechables y paño para zapatos, aún con esto, en algunas ocasiones me ha pasado con manchas de maquillaje indeleble y tinta fuerte para calzado.
Con productos especiales de limpieza para estos casos logré que una de tres quedara bien, así que ya no me desgasto, si no se logra sacar las manchas con este tratamiento, las deshecho y repongo con el porcentaje que tengo destinado para estas situaciones que afortunadamente no son comunes.
Saludos!
Gloria
Hola @Leo2843 , en las reglas e incluido la advertencia de que si algo así pasa se cobrará por la recuperación o cambio, sin embargo, solo una vez intenté hacerlo efectivo durante la estancia de un huésped y resultó yéndose del alojamiento sin reconocer el daño antes de que terminara su estancia. Creo @Leo2843 que cosas así nos van enseñando lo que puede pasar y cómo evitarlo, o por lo menos que se minimice su ocurrencia. Creo que me voy con los consejos de @Gloria342 o de @Elena487 . Mira si el huésped te reconoce el daño o si no es costoso, mas bien asúmelo tú mismo.
Saludos,
Juan