Recibir huéspedes

Hola! Soy huésped. En el caso de que haya reservado y pagado con la tarjeta (sea crédito o débito), pero decida cancelarlo, se me devuelve el dinero INCLUIDOS los impuestos que se me debitaron? Muchas gracias, saludos. Última respuesta por Laura

Hola a todos, tuvimos una situación con un airbnb donde nos están cobrando 8000 pesos por un daño a un refrigerador que no ocasionamos nosotros. Lo raro del asunto es que nosotros nos hospedamos del 19-20 de Enero, y la reclamación la subió la anfitriona ... Última respuesta por Juan306

Bien día, pido ayuda a la comunidad de Acapulco, Guerrero. Tengo una situación con un anfitrión llamado Trust it, asumo que es una empresa que se dedica a la administración de propiedades. He buscado información de ellos en línea pero no encontré nada. ¿A... Última respuesta por Laura

Hola a todos!!!Me gustaría saber cómo puedo pedirle a un huésped, antes de su llegada, que se identifiquen el resto de huéspedes, ya que nos encontramos que sólo conocemos la identidad de la persona que hace la reserva, pero se me ha dado personalmente el... Última respuesta por Laura

Hola! me ha pasado algo que considero una estafa... Tenía una reserva confirmada y cuando faltaba 1 día para el check in, el huésped me comunica que no podía quedarse en mi alojamiento por un tema personal... Al querer cancelar la reserva, se dio cuenta ... Última respuesta por Gloria342

Saludos .Soy anfitriona de alojamiento en San ANTERO y Coveñas .Estoy buscando disponibilidad en una habitación para 10 personas Algún anfitrión que me ayude por favor?Desde el 23 al 30 de marzo Última respuesta por Laura

Los dueños deben hacerse responsables de que los perros sean tranquilos ya que a veces hay gatos visitantes o mapaches para que no los persigan. Cada quien conoce a sus mascotas y cuidarlos para evitar incidentes. Última respuesta por Paula

Buen día a todos. Estoy en proceso de recibir a mis primeras dos reservas. Una ya está hospedada por tres noches y la la próxima llegará en una semana por cinco noches. Ofrezco una habitación con dos camas. Como soy nuevo en la plataforma, no entendí muy ... Última respuesta por Michael477

Soy nuevecita en esto de Airbnb y me surge una duda, si el cliente se va y deja cosas personales en el alojamiento, que hacen? Las botan? Las guardan? Titulo actualizado por Community Manager Última respuesta por Laura

Somos viajeros, nos hospedamos en una casa y pagamos 128euros. Desde que llegamos nos dimos cuenta que la casa estaba muy mal cuidada, pastizales altos y con agua sucia en varios lugares. Entramos a la vivienda y dejamos nuestras cosas, nos fuimos a recor... Última respuesta por Jenny-M-0