Hola a todos, feliz martes!
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Como anfitrión, una de las mejores cosas que puedes hacer por tus huéspedes es asegurarte de...
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Hola a todos, feliz martes!
Como anfitrión, una de las mejores cosas que puedes hacer por tus huéspedes es asegurarte de que lleguen preparados y listos para disfrutar de su estadía.
A veces, incluso los destinos vacacionales más hermosos pueden ser sorprendentemente fríos por la noche, o puede haber actividades al aire libre cercanas de las que los huéspedes no saben, a menos que se les informe con antelación. Imagina un acogedor sendero de trekking esperando ser explorado o un lugar tranquilo para un picnic: ¡estos detalles pueden marcar la diferencia! 🥾
Siempre es excelente proporcionar la mayor cantidad de información posible para que tus huéspedes puedan empacar de acuerdo a las necesidades del lugar y planificar con anticipación. Al fin y al cabo, cuantos más detalles tengan, más fluida será su experiencia.
Por ejemplo, si tu alojamiento tiende a enfriarse por la noche, podría ser útil avisarles para que lleven un par extra de pantalones, o si hay actividades al aire libre, como un hermoso sendero para hacer senderismo cerca, avísales para que traigan el equipo adecuado para un día de aventuras.
Con eso en mente, ¿normalmente proporcionas a tus huéspedes detalles sobre qué llevar y qué cosas hacer en la zona antes de que lleguen? 📋
¡Cuéntanos qué ofrece tu lugar y cómo comunicas esto de la mejor manera a tus huéspedes! 😊
¡Hola @Lilian128 ! Me encanta leer comentarios como el tuyo en la comunidad, ¡justo para eso está este foro! 😊 No dudes en contar con nosotros cuando necesites ayuda. ¿Cómo van tus reservas últimamente? ¿Está siendo temporada alta por tu zona?
Desde ahora en adelante tomaré en cuenta esos pequeños detalles .
¡Hola @Alexandra1903 ! Qué genial ver que pudimos inspirarte 😉
¿Qué les dirás a los huéspedes que lleven?
Sí, dejamos un detallado comentario sobre lo que se puede hacer en la zona, considero que es importante para los huéspedes que no conocen la zona y abre paso a tener una comunicación fluida, ya que puede consultarnos sobre algún tipo de propuesta que esté buscando y nosotros poder indicarle más opciones con respecto a sus intereses.
¡Hola @Maria2783 ! ¡Eso suena genial! ¿Cuándo les das este tipo de información a los huéspedes?
Hola @Laura y comuidad Airbnb 😉
Sí y empiezo rompiendo el hielo con preguntas amables y serviciales como ¿qué te trae por aquí? O ¿necesitas transporte? Y allí puedo conocer màs del huésped... y bueno mi lugar es especialmente atractivo por que está frente a un hermoso parque, muy central en la ciudad y a solo 10 minutos del aeropuerto y el centro histórico, asi que mayormente lo elijen viajeros de paso por Bogotá de una a máximo tres noches de estadía... me suelen preguntar por restaurantes y supermercados cercanos que obviamente tengo mapeados y les recomiendo.
Abrazos
¡Hola @John8661 , me encanta tu ciudad 🥰! He estado allí solo una vez, pero me encantaría regresar por un período más largo... ¿La temperatura es más o menos la misma durante todo el año?
@Laura recibe un afectuoso saludo
Sï, la temperatura en la sabana de Bogotá que está 2.600m mas cerca de las estrellas, es estable a lo largo del año, entre los 14 y 19° centígrados.
Un día comun empieza con una mañana más bien fresca sobre todo si en la noche anterior ha llovido, el sol entre las 10am y las 4pm te permite estar en mangas de camisa, y para disfrutar de una caminata nocturna no sobra un abrigo.
Ojalá vuelvas, en Red House serás muy bienvenida! Bogotá es cosmopolita y como planeas una estadía larga seguro podrás disfrutar y conocer sin el afàn de ver el reloj avanzar.
Estaré encantado de ser tu anfitrión o guiarte o llevarte a realizar tu agenda. Avísame cuando vengas.
Un Abrazo!
Hola Laura,
Sí. Normalmente trato de brindarles toda la información de forma breve y concisa para tampoco atormentarlos pero si es fundamental ayudarlos con información básica, incluso aunque no la pidan porque aquí por lo menos varían mucho algunas cosas y de un día para el otro y puede ser un dolor de cabeza si llegas desorientado. Algunos les gusta la aventura pero otros les gusta y son agradecidos por toda la información.
Saludos a todos.
¡Hola @Andro6 ! Me imagino lo complicado que debe ser comunicar toda la información sin sobrecargar a los huéspedes... ¿Cómo sueles organizar el envío de esos mensajes? ¿Los envías en varias etapas o todo de una vez?
Hola: Les proporciono información del alojamiento, claves, accesos, estacionamiento; y si me preguntan temas más específicos como transporte o restaurantes, etc. les hoy más información al respecto. Saludos!
Hola @Jorge2918 , gracias por tu comentario 😉
¿También proporcionas información sobre qué deberían empacar los huéspedes en sus maletas, por ejemplo, si está lloviendo más de lo habitual o hace más calor de lo esperado?
Les recomiendo los lugares que según el perfil del huésped los oriento. En algunos restaurantes les digo que pedir y tambien en algunos paseos los oriento donde estacionar. Lo agradecen mucho.
tambien si los huéspedes lo solicitan oriento las actividades según el perfil d elos huéspedes. Generalmente los que buscan Trekking oriento los lugares mas representativos.
Tambien si vienen en avion chequeo antes de la salida la pagina del aeropuerto local si está en horario su vuelo. A los que vienen en auto les recomiendo que rutas alternativas caso tengan nieve, inundaciones so derrumbes. Si vienen por el paso internacional ya les comento las demora en la aduana.
¡Eso está genial @Leo3897 , parece que ofreces mucha información a tus huéspedes! 🙂 ¿Dónde está ubicado tu alojamiento?
En Bariloche, Patagonia de Argentina. También tengo un departamento en el barrio de Recoleta en Buenos Aires.