Conoscere l'identità degli ospiti come loro possono già farlo dopo la release

Alessandra334
Level 10
Rome, Italy

Conoscere l'identità degli ospiti come loro possono già farlo dopo la release

@Airbnb 

Stavo leggendo le novità della Summer release sulle stanze e noto che per gli ospiti l'identità dell'host è chiara subito prima di prenotare :

 

Profilo dell'host

Gli ospiti ci hanno comunicato che vogliono sapere con chi condivideranno lo spazio prima di prenotare una stanza privata. Il Profilo dell'host ora ti offre altri modi per presentarti a chi accogli. Inoltre estrae i dettagli dal tuo profilo e li mette in evidenza nei risultati di ricerca e nel tuo annuncio.

 

La prima cosa che noterai è che la foto del tuo profilo appare in un angolo dello scatto principale del tuo annuncio. Un ospite può toccarla o cliccarci sopra per accedere alla sezione Profilo dell'host e ad alcuni dettagli che hai condiviso su di te

 

Il tuo nome, gli anni di esperienza come host, la valutazione in stelle e il numero di recensioni degli ospiti sono riportati nella parte superiore del Profilo dell'host. Sotto, alcune nuove sezioni del profilo ti consentono di condividere informazioni quali ad esempio dove vivi, i tuoi hobby, il nome del tuo animale domestico, curiosità e cosa rende speciale soggiornare nel tuo spazio

 

Puoi scegliere la foto e le informazioni che condividi modificando il tuo profilo. Inoltre, potresti notare che le sezioni precedenti del profilo dell'host hanno un nuovo formato, quindi ti consigliamo di assicurarti che il tuo lavoro, le lingue da te parlate e la posizione del tuo alloggio vengano mostrati nel modo desiderato

 

Vorrei che la stessa possibilità venga data agli host Prima che la prenotazione venga finalizzata.  La stessa novità concessa agli ospiti 

Alessandra
5 Risposte 5
Donatella26
Level 10
Mondolfo, Italy

@Alessandra334 sfondi una porta aperta... pare che la tutela della privacy, che ora impedisce di vedere il profilo di un guest sull'annuncio di un altro Host se non ha completato con te la prenotazione, valga solo in un senso

@Donatella26 lo ripeterò allo sfinimento, ora soprattutto perché possono farlo gli ospiti e quindi potremmo anche noi host !!! 

Alessandra
Cristiana19
Level 10
Venice, Italy

@Alessandra334 Non c'è modo di capire questa incredibile sperequazione fra noi e coloro che vengono in casa nostra...

In questo momento sto cercando di capire se devo o no ospitare una coppia che presumo cinese, che richiede l'ospitalità ma che ha il nome rigorosamente in ideogrammi. Non capisco, non leggo, non vedo. Perché dovrei dire di sì?

Ho chiesto di scrivere in caratteri latini e mi aspetto una risposta. Ma non è la prima volta che accade e sono stanca di non avere contezza nemmeno del nome delle persone che chiedono di prenotare....

Cristiana19
Level 10
Venice, Italy

@Alessandra334 @Donatella26 Care Amiche, valga qui riportare cosa intende Airbnb per "Identità verificata" (copio-incollo)

 

 

 

 

 

Come Airbnb verifica l'identità
Airbnb verifica che le persone siano chi dicono di essere confermando le informazioni sulla loro identità tramite terze parti o controllando documenti ufficiali, come passaporti o carte d'identità nazionali.
 
Airbnb effettua tale procedura in modo diverso a seconda della persona interessata. Questo perché le migliori risorse sui dati variano in base al Paese, ma anche perché le nostre procedure potrebbero evolversi nel tempo.
 
Nome completo e indirizzo
Quando richiediamo il tuo nome completo e indirizzo, ti invitiamo a fornirci il nome e il cognome indicati sulle bollette (ad esempio, la bolletta dell'energia elettrica). Airbnb collabora con database di terze parti che raccolgono informazioni come questa. Questi database ci aiutano a confermare la tua identità.
 
Controllo del numero di previdenza sociale
Potremmo chiederti di immettere le ultime 4 cifre del tuo SSN. Questa informazione verrà usata solo per verificare che il tuo nome e gli altri dettagli corrispondano al numero fornito. Verrà archiviata in sicurezza e mai comunicata agli host.
 
Verifica del documento d'identità ufficiale
Potremmo anche chiedere un documento d'identità ufficiale. Il tuo documento d'identità non verrà mai condiviso con altri utenti di Airbnb. A seconda del luogo in cui ti trovi e della tua nazionalità, potresti dover aggiungere una patente di guida, un passaporto o una carta d'identità nazionale.
Privacy
Le informazioni che ci fornisci durante questa procedura sono disciplinate dalla nostra Informativa sulla privacy.
 
 
 
E' quella frase Airbnb effettua tale procedura in modo diverso a seconda della persona interessata. Questo perché le migliori risorse sui dati variano in base al Paese, ma anche perché le nostre procedure potrebbero evolversi nel tempo. che la dice lunga sulla possibilità che la verifica valga come il due di coppe...
Non c'è nulla di accertato e niente di sicuro, purtroppo. E noi dobbiamo registrare le persone in Questura per via delle leggi antiterrorismo....
Airbnb deve adeguarsi alle leggi dei Paesi dove lavora, non può lavarsene le mani e mollare a noi la patata bollente!
 
E mi si chiede di precedere tutti e dare il benvenuto al signore/signora cinese (cinese?) che vorrebbe venire da me ma non scrive il suo nome in modo che possa comprenderlo. Ed è iscritto/a ad Airbnb dal 2021 senza nessun viaggio.... non ha senso.

@Cristiana19 ho letto i tuoi messaggi e come dicevo , noi host dobbiamo accettare " al buio" e non esiste !!

Per i tuoi " forse cinesi " senza viaggi e senza risposta , fossi in te , rifiuterei la richiesta .

Altrimenti chiama l'assistenza e digli che non ti senti sicura propio perché non capisci chi siano !

Borbardiamo Airbnb finché non fa' questo aggiornamento anche per gli host !!!

 

Alessandra

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