Accredito non fruibile

[Mariantonietta6]

Salve. Ebbi molte settimane or fa richiesta di essere alloggiata da parte di una coppia dell'Uruguay. Dopo avermi chiesto lo slittamento di un giorno, non si è nemmeno presentata. Airbnb mi ha inviato l'accredito dovuto, ma la mia carta Pay Pal è scaduta nel 2017. Ho cercato di entrare nel portale e nel mio profilo, ma alla seconda richiesta di verifica non posso rispondere: quel mio numero di cellulare non è attivo e non riesco nemmeno a cambiare numero. Immagino che se modifico ora il metodo di accredito esso non sia retrodatabile. Mi dite come posso risolvere? Continuo a ricevere msg da Airbnb che non prendo quell'accredito. GRAZIE

[Paola4]

@Mariantonietta6 penso che in questo caso sia necessario che tu chiami l'Assistenza per farti aiutare a modificare la tua preferenza di pagamento.