Arrivo in giornata (oggi) e sbagliato il mese! Cosa fare?

[Ivy2]

Buongiorno,

La mia ospite del nord europa ha sbagliato mese. Arrriva a Luglio e non Giugno.

La data di arrivo era oggi.

Ho la disponibilità per il mese prossimo.

Como dovrei comportarmi per l'ospite non pagare penalità nel caso io modifiche la prenotazione?

Non trovo un numero di telefono per chiedere assistenza.

Se qualcuno pùo aiutarmi a chiarire questo dubbio...

🙂

[Giancarlo10]

Ha sbagliato lei, non tu. E' lei a dover contattare l' assistenza per evitare di pagare a vuoto una prenotazione