Blocco calendario date cancellate

Emanuela112
Level 2
Milan, Italy

Blocco calendario date cancellate

Buongiorno. Sono host alla prima esperienza. Stavo inserendo modalità di pagamento per confermare prima prenotazione per 7 giorni quando qualcun altro ha prenotato direttamente per 3 giorni, senza che io lo confermassi direttamente.

Naturalmenne ero interessata alla prenotazione più lunga e ho cancellato la seconda prenotazione. Il tutto è avvenuto nel giro di 5 minuti dalla prenotazione, senza, ritengo, alcun danno per quell'ospite.

A quel punto ho realizzato che il mio calendario è stato bloccato da AirBnb per successive prenotazioni. Mi trovo quindi senza la possibilità di utilizzare quelle date ne per l'una ne per l'altra richiesta.

C'è modo di sbloccare il calendario?

C'è modo di potere confermare le date prima di accettare le prenotazioni?

Ringrazio chiunque potesse riispondermi! 🙂

2 Risposte 2
Giancarlo10
Level 10

@Emanuela112

 

Hai pagato l'inesperienza. Di default viene impostata la prenotazione immediata. Sei tu a doverla togliere se non la vuoi. Avresti dovuto mettere in pausa l' annuncio finchè non fosse tutto chiaro.

Cancellare una prenotazione è una delle cose pià gravi per AIRBNB. Anche qui, sei stato troppo frettoloso, sarebbe stato meglio tenersi i 3 giorni. Ora hai perso capra e cavoli. Cancellare vuol dire: avere il calendario bloccato. scendere di rating, avere una recensione automatica negativa, scivolare nei risultati di ricerca e ... altro

Vista la buona fede, io contatterei l' assistenza spiagando l' accaduto. Il numero lo trovi riportato una miriade di volte qui sul forum. Basta una ricerca, così come con una ricerca troverai tante discussioni simili alla tua

 

 

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Emanuela112
Level 2
Milan, Italy

Grazie Giancarlo, tutto molto chiaro!

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