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Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020]
Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo.
In questo frangente, ti ...
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Alessio18
Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ...
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Bridget130
Ciao!
Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c...
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Francesca
FrancescaFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
Buongiorno, è la prima volta che mi succede e quindi non so come comportarmi. Un guest dall'India ha prenotato in anticipo da fine settembre a fine novembre il mio loft. Ora avrebbe deciso di andare a conviere con un suo compagno di studi per risparmiare ...
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Orvieto-In-Centro0
Un ospite, poco pratico di Airbnb, ha scritto la recensione come feedback privato... in questo modo nessuno può leggerla!! esiste la possibilità di correggere e rendere tale recensione pubblica?
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Elisabetta1
Salve ma le commisioni sono aumentate? Comeè possibile che su 686€ pagate da un ospite a me ne rimangono 564?grazie Sergio
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Roberto143
Salve a tutti, recentemente ho avuto un problema con una coppia di ragazzi che hanno creato dei danni nell'immobile. Ho dovuto affrontare le spese senza essere risarcita. Quando affittiamo per via di altri canali chiediamo sempre un documento di identià. ...
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Roberto143
Salve, Airbnb per la seconda volta ha fatto un errore nella somma, come posso fare, è un errore di poco, ma siccome già i prezzi che io richiedo sono molto bassi mi potete aiutare?
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Orvieto-In-Centro0
Ho cliccato sulle regole della casa,che prima non avevo messo per fare una prova e ora che ho provato a cliccare su alcune di essere mi fa solo mettere l'opzione SI o NO. Io vorrei non darle e quindi tornare alla situazione iniziale per poter valutare di ...
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Francesca234
Ciao, ho scambiato le recensioni. Ho fatto un appunto ai miei ospiti ma erroneamente l'ho pubblicato, al posto della recensione pubblica che era comunque positiva. Come posso rimediare?
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Susanna0
Buongiorno a tutti, avete esperienza di ospiti che chiedono moltissimi dettagli ma poi lasciano scadere la preautorizzazione? Io ne ho uno in particolare da Pesaro che si ripresenta su più piattaforme. Rispondo sempre gentilmente ed in modo esauriente, ma...
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Susanna0