Recensioni

[Matteo74]

Un ospite, poco pratico di Airbnb, ha scritto la recensione come feedback privato... in questo modo nessuno può leggerla!! esiste la possibilità di correggere e rendere tale recensione pubblica?

[Giancarlo10]

@Matteo74

In teoria no, ma tentar non nuoce. Ovviamente lo potrebbe fare l' assistenza, ma dovrebbe essere lui a contattarla, il Guest intendo.

[Elisabetta1 · Accepted solution]

@Matteo74 se l'assistenza non ti aiuta e non hai ancora risposto alla sua recensione potresti copiare e incollare il suo feedback privato nella tua risposta con un messaggio in cui spieghi cosa è successo 😉 a me è capitata una cosa simile, recensione visibile positiva ma stringata e messaggio privato bellissimo e dettagliatissimo.. è stato lo stesso guest a dirmi di copiarlo e incollarlo quando si è accorto del suo errore.. Alla fine non l'ho fatto ma nel tuo caso magari può servire.