Cancellazione tutte le prenotazioni

Risolto!
Arianna25
Level 1
Milan, Italy

Cancellazione tutte le prenotazioni

Buongiorno, ho dei problemi alla mia struttura che mi impediranno di garantire gli standard di qualità che ho sempre mantenuto nei soggiorni per i miei ospiti.

ho cancellato tutte le prenotazioni avvisando i miei ospiti con un mese di anticipo e di più. 

Ho bisogno di entrare in contatto con l'assistenza di airbnb per valutare il mio caso come "particolare" e aiutarmi a gestire questo disagio ai miei ospiti. 

Come posso fare? A chi posso scrivere? 

Grazie 

Arianna 

 

 

5 Risposte 5
Susanna0
Level 10
Milan, Italy

Telefona!

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Susanna0
Level 10
Milan, Italy

E sarebbe stato meglio telefonare prima di cancellare. 
Che ci sia un mese o un anno prima della prenotazione, in ogni caso cancellare è una cosa molto grave, per un host. Se ne hai cancellate diverse, potrebbero chiuderti l'account, oltre alle varie penalizzazioni; quindi chiama SUBITO!

@Arianna25

 

5 recensioni automatiche negative ... in un attimo !

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Susanna0
Level 10
Milan, Italy

@Arianna25, ci fai sapere poi se sei riuscita a risolvere e come?

@Arianna25

 

Toc, toc

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.

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