Il totale non torna

[Giorgia17]

Ciao,

un ospite ha prenotato 3 notti presso la mia struttura.

Il costo per notte è di 50€ ciascuna ma il subtotale risulta 149€. perchè? Grazie per la risposta

[Paola4]

@Giorgia17

è un problema di arrotondamenti del cambio.Anche se noi riceviamo in € la cifra viene convertita dai $

Piuttosto non mi torna il calcolo perchè manca il fee di Airbnb ......

[Giorgia17]

Ciao Paola,

innanzitutto grazie per la risposta.

Le commissioni non le ho menzionate ma ci sono.....i conti non mi tornavano solo sul totale delle notti moltiplicate per il costo della stanza,  🙂

Ciao!

[Patrizia-and-Matteo0]

E' successa esattamente la stessa cosa anche a me con una prenotazione ricevuta un oretta fa. 3 notti a 40 euro ciascuna, totale 119 euro. Il discorso del cambio dal dollaro mi seembra un po assurdo...i prezzi sono intesi in euro e sono quelli richiesti al chiente. Semmai é il cliente che si dovrebbe trovare a pagare qualcosa in oiu facendo il camio con i prezzi stabiliti da principio in euro. Non é per l'euro di differenza, quella é unaa cifra irrisoria..mi preoccupa dover sottostare anche al cambbio con la valuta straniera? Che faccio , controllo l'andamento del dollaro e alzo o abbasso i prezzi ogni giorno? 

[Patrizia-and-Matteo0]

Inoltre: questa cosa finora non era mai successa. Come si spiega?

[Cristina142]

Cliente Sarah Wills rif TSPJ3Y
Ha pagato con carta di credito euro 328 per tre notti a 100 euro a notte
In realtà la struttura ha ricevuto 90 euro a notte
Come è possibile?
La cliente chiede il rimborso cosa devo fare

[Cristina142]

Scusate è stato un errore
Sistemato tutto con il cliente
Grazie comunque

[Federica1]

Ciao @Patrizia-and-Matteo0 e @Paola4,

mia nonna mi diceva che a pensar male di solito ci si azzecca...

E' una discussione già uscita qualche tempo or sono.

Immaginate la questione arrotondamenti con milioni di transazioni quanto rende ad Airbnb, visto che sono sempre a Suo favore!

Coma dissi già allora gli host condividono i costi, ma Airbnb gli arrotondamenti li divide coi suoi azionisti!

P.S. questo con altre piattaforme più trasparenti non accade