Non compare la prenotazione

[Federica91]

Salve, 

La mia prenotazione è stata pagata tramite paypal.

Durante il pagamento è comparsa una scritta che ci potevano essere problemi sulla prenotazione oppure con il server Airbnb.

I soldi sono stati presi, ma la prenotazione non compare, come posso fare?

grazie

[Giancarlo10]

@Federica91

Quanto tempo fa? Forse veramente ci sono problemi al server, e c'è da attendere

[Serena1]

@Giancarlo10

si ma il server i soldi se l'è catturati subito anche se aveva problemi.... 😉

@Federica91 chiama il C.S. e senti che dicono...

[Giancarlo10]

@Serena1 @Federica91

Un server svelto ! Però, a pensarci, non ho capito quello pseudomessaggio di errore se veniva dalla pagina AIRBNB o PayPal.

Nell' elenco viaggi cosa compare ??

[Simona94]

Ciao a tutti, è successo lo stesso a me. Qualcuno ha risolto?

[Giancarlo10]

@Simona94

-cosa- è successo ? senza dettagli non possiamo capire

[Simona94]

@Giancarlo10 La prenotazione è stata pagata tramite paypal ma durante il pagamento è comparsa una scritta che ci potevano essere problemi sulla prenotazione oppure con il server Airbnb.

I soldi sono stati presi, ma la prenotazione non compare-

[Giancarlo10]

@Simona94

Quale pagina ? quella di Airbnb o di PayPal? Poi, ne "i tuoi viaggi", in che status ti compare la richiesta/prenotazione ? E quando è successo?

[Simona94]

è successo ieri, e nei miei viaggi non compare niente. Paypal ha trattenuto i soldi. 

[Susanna0]

Hai già chiamato l'assistenza? Cosa ti hanno detto?