Recensioni: quante stelle?

[Manuela177]

Salve, oggi ho letto una recensione che gli ultimi ospiti mi hanno scritto ieri.

Ho visto che risulta a 4 stelle ma mi sono venuti dei dubbi, spiego subito perchè..

Leggendo nel dettaglio le stelle che mi hanno attribuito riguardo a "precisione", "check in", "pulizia" ecc. ho visto che mi hanno attribuito 5 stelle tranne che per posizione (4 stelle). Come mai la recensione risulta globalmente a 4 stelle quando in altre situazioni ho avuto meno stelle per ogni argomento e poi risultato finale una valutazione a 5 stelle? Sinceramente non capisco come funziona questo calcolo. Ho telefonato al call center di Airbnb a non mi hanno saputo dare una risposta chiara.... Qualcuno sa darmi qualche informazione in più?

[Ermanno6 · Accepted solution]

@Manuela177 avranno messo 4 stelle alla voce "Esperienza generale" che è quella che conta, le altre non fanno media. È un sistema di valutazione da rivedere, ci sono tante discussioni al proposito.

[Manuela177]

Ok grazie @Ermanno6, ora ho capito. Però dovrebbe essere visibile anche a noi la valutazione che loro danno riguardo a quella voce così come si vedono le valutazioni relative a "pulizia", "check in", ecc.

[Patrizia16]

@Manuela177  tu/noi devi accumulare soldi..non stelle... 😉   @Ermanno6 il sistema di valutazione più che da rivedere sarebbe da eliminare...sopratutto SH...

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[Manuela177]

Si @Patrizia16 hai ragione, non dobbiammo accumulare stelle ma soldi.. Pero' io ci tengo che gli ospiti siano contenti del loro soggiorno presso la mia casa e vorrei che andassero via da qui soddisfatti e felici.. E poi belle recensioni attirano altre persone e quindi maggiori gudagni anche per noi 🙂

[Patrizia254]

Condivido pienamente ciò che scrivi,e anche per me è difficile comprendere il sistema di valutazione,personalmente non penso ad accumulare soldi,

Non ci crederai  @Patrizia0  ma spesso li pagherei io se restaressero

Ciao,

Patry