Stato prenotazione "nuovo"

[Fabio26]

Buongiorno! Ho avuto una richiesta di prenotazione 2 gg che ho preapprovato...

il sito mi indica come stato della prenotazione "nuovo" ma benchè la prenotazione non sia completa ho le date bloccate da 2 giorni...

la mia futura ospite mi chiede cosa deve fare ma io non so aiutarla... È la prima volta che noto questo stato della prenotazione...

qualcuno sa aiutarmi?

[Serena1]

potrebbe essere un problema che deve terminare la transazione con la carta di credito oppure stanno aggiornando le verifiche del profilo... cmq chiama l'assistenza al numero +39 06 99366533

[Massimiliano15]

@Fabio26

Ciao Fabio!

Sto avendo il tuo stesso problema. Sei poi riuscito a capire cosa fosse successo? Come si è conclusa la prenotazione?

Grazie mille,

Massimiliano.

[Fabio26]

Chiama l'assistenza... lo sbloccano loro tu non puoi farci niente... buona serata!