doppia email di rimborso per errore

Cecilia23
Level 3
Venice, Italy

doppia email di rimborso per errore

Buongiorno a tutti.

Ho acconsentito ad un rimborso totale per una prenotazione fatta per errore. Solo che la mia mail di rimborso è partita due volte perché ero in una zona con poco campo. Anche la persona che sarebbe dovuta venire mi ha detto che ha ricevuto due volte la notifica del rimborso (quindi doppio). Come faccio a bloccare un eventuale doppio rimborso?

grazie

cecilia

3 Risposte 3
Matilde6
Level 10
La Spezia, Italy

Ciao @Cecilia23,

non penso che lo stesso rimborso possa essere effettuato due volte anche se la mail è doppia. Prova a contattare l'assistenza clienti AirBnb 06 99366533

Cecilia23
Level 3
Venice, Italy

Grazie mille Stefano, ho fatto così, sembra tutto a posto.

Matilde6
Level 10
La Spezia, Italy

@Cecilia23 

Ottimo

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