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come faccio ad invitare un guest che usa airbnb per la prima volta e non è molto esperto, a completare la verifica del suo account?
Io ho aggiunto la verifica dell'account come requisito per prenotare, solo dopo la sua richiesta quindi non è stata automaticamente rimandata alla pagina corrispondente. Inoltre non parla molto bene l'inglese, sapete consigliarmi?
per completare le verifiche l'ospite deve andare nella sezione Profilo e selezionare dal menù a sinistra la voce Affidabilità e verifiche e completare con quanto richiesto.
Per quanto riguarda la comunicazione in inglese tu puoi solo suggerirgli di utilizzare Google translate che comunque il senso della frase più o meno lo da.
Oppure di chiamare l'Assistenza perchè lo aiuti a completare le Verifiche.