richiesta prenotazione per date bloccate

[Paola114]

Salve, sono nuova su Airbnb, e non mi sono ancora chiari determinati meccanismi. Ho appena ricevuto una richiesta di prenotazione per date che sono bloccate sul mio calendario. Qualcuno sa dirmi come sia possibile, visto che nell'anteprima del mio annuncio l'alloggio risulta non disponibile? Grazie

[Matilde6]

Ciao @Paola114,

giustamente come tu dici se le date sono già bloccate, l'ospite non può inviare una richiesta di prenotazione per quelle date. L'annuncio, sempre per quelle date, non deve essere visibile su AirBnb. Potresti fare una verifica inserendo altre date, già occupate.

Hai controllato se per caso le date si riferiscono al 2017? a me è capitato...

Per scrupolo potresti scrivere all'assistenza clienti AirBnb

Magari leggi anche questo link contenente i vari stati di prenotazione:

https://www.airbnb.it/help/article/363/what-does-each-reservation-status-mean

se ti va, facci sapere come hai risolto