@Daniele376 se ancora non l'hai fatto, nella messagistica di airbnb discuti con loro in modo tale da rendere evidente che il disagio, per calamità naturali, è durato non meno di 24 ore, che poi la corrente è ritornata. Quindi mostrati disponibile a rimborsare un giorno anche se non hai alcuna responsabilità. Invitali anche ad un nuovo soggiorno offrendo un'ulteriore notte gratuita (tanto difficilmente verranno...).
Per me è evidente che ti stanno ricattando perché hanno l'arma della recensione, che ancora devono fare. Sii intelligente, mostra tutta la tua disponibilità come hai fatto quando li hai ospitati, ma metti dei paletti: non più di una notte di rimborso e, in un prossimo soggiorno che ti auguri il prima possibile (bugia...), ancora un'altra notte.
Facci sapere come è finita.