Questo articolo fa parte del Festival della Sostenibilità della Community.
L’articolo originale è stato postato sul Community Center di lingua inglese da @Anna1403 e noi lo abbiamo tradotto qui sotto in italiano.
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Hai perso l'entusiasmo nei confronti della sostenibilità? Allora questo post fa proprio al caso tuo! Potresti essere in procinto di iniziare il tuo percorso di ospitalità sostenibile o lo stai già facendo; forse sai già cosa vuoi fare, ad esempio aiutare i tuoi ospiti a riciclare meglio, ridurre i rifiuti e il consumo di energia e incoraggiarli a godersi e a prendersi cura della comunità locale e dell'ambiente mentre soggiornano da te. Per comunicare la tua filosofia agli ospiti puoi aggiungere alcune etichette: noi abbiamo inserito la nostra politica ambientale nella descrizione dell'alloggio e aggiunto alcune foto per mostrare cosa facciamo. Tutto questo è perfetto per dare un'idea di ciò che fai, se lo vuoi, ma funziona davvero? Come facciamo a stabilire un contatto e rendere partecipi del nostro percorso anche quegli ospiti che non amano leggere e/o potrebbero non condividere le nostre stesse idee sulla sostenibilità?
Ciò che rende Airbnb così speciale è l'unicità di ogni singolo host e di ogni singolo alloggio. Personalmente, il mio modo di vedere la sostenibilità è cambiato quando mi sono resa conto che dovevo trattare e celebrare questo concetto con la stessa personalità che metto nel mio alloggio. Ricorda, possiamo rendere divertente anche una cosa seria come la sostenibilità, facendola diventare parte integrante dell'esperienza degli ospiti. Può essere un ottimo modo per creare un rapporto con gli ospiti, trasmettendo loro il nostro entusiasmo per un modo sostenibile di viaggiare e mostrando loro quanto tutto questo è importante per noi! In realtà ho scoperto che se riesci a creare un rapporto con gli ospiti in modo divertente, spesso tutto il resto viene da sé: se sai come far loro apprezzare la bellezza unica del luogo dove ti trovi, ad esempio, o condividi la tua passione per la comunità locale dal punto di vista della sostenibilità, improvvisamente gli ospiti diventano più consapevoli dei rifiuti e degli sprechi e scoprirai che vorranno anche entrare a far parte della tua comunità speciale supportando gli utenti locali più attivi e impegnati.
Usa l'immaginazione e pensa a come far funzionare spazio e ambiente meglio insieme per aggiungere qualcosa all'esperienza degli ospiti e distinguerti come host! Di seguito trovei alcuni esempi sia personali che di altri host che mi sembrano perfetti per ravvivare la scintilla dell'entusiasmo:
- Nel tuo alloggio, allestisci una lavagna sulla quale indicare le iniziative di raccolta dei rifiuti in zona o sulla spiaggia, e incoraggia gli ospiti a scrivere o disegnare come hanno contribuito! I bambini ADORANO gli strumenti per raccogliere i rifiuti, quindi aggiungine un paio nell'alloggio.
- Metti a disposizione una guida nella quale siano elencati i luoghi di interesse e i ristoranti e negozi che rispettano i principi della sostenibilità. Incoraggia gli ospiti a scrivere i loro preferiti per gli ospiti che verranno e non dimenticare di utilizzare mappe, schede e una bacheca!
- Ho disegnato alcuni fogli da colorare dedicati ai nostri ospiti più piccoli da utilizzare per la caccia al tesoro in spiaggia. Su questi possono trovare anche altri divertenti giochi e suggerimenti su come prendersi cura delle nostre spiagge!
- Lascia qualche regalo ecologico di benvenuto nell'alloggio: i semini delle piante amate dalle api hanno sempre un gran successo!
- Fai qualche ricerca e vai a conoscere le aziende locali e i tuoi vicini! Da una conversazione casuale abbiamo conosciuto un ragazzo del nostro villaggio che produce sapone e shampoo per noi utilizzando le alghe della spiaggia: la sua iniziativa plastic-free ha ispirato molti dei nostri ospiti!
- Lascia fuori qualche seme per gli uccelli e metti un binocolo a disposizione degli ospiti. Sarà un'ottima occasione per far conoscere anche la fauna locale!
- Metti a disposizione un "capanno degli oggetti in prestito" con secchi, vanghe, bodyboard e altro per risparmiare sui rifiuti usa e getta lasciati dai turisti.
- I regali sostenibili fatti a mano sono sempre molto graditi dagli ospiti perché hanno un significato importante: mi piace molto donare qualcosa di speciale fatto a mano! Realizzo corone di salice a forma di cuore per gli ospiti che festeggiano occasioni speciali e lascio dei piccoli regali di benvenuto come ad esempio delle marmellate caserecce preparate con i frutti raccolti nei nostri rovi. Molto semplice ma decisamente efficace!
>>Riesci a comunicare la sostenibilità con personalità? Condividi qui sotto cosa funziona per te e i tuoi ospiti!