Eliminar evaluación

[Sama1476]

Hola como puedo eliminar mi evaluación excelente sobre un huésped muy malo 

[Gloria342]

Hola @Sama1476 te dejo la información de Airbnb:

Para que las evaluaciones sean sinceras e imparciales, limitamos la posibilidad de que los anfitriones y los huéspedes editen una reseña después de haberla escrito.

En el caso de los alojamientos, si tú envías la evaluación primero, puedes editarla en cualquier momento dentro del periodo de 14 días, pero deberás hacerlo antes de que la otra persona escriba la suya. Una vez que se mandan ambas evaluaciones o que finaliza el plazo de 14 días (lo que ocurra primero), ambas se publican automáticamente y ya no se pueden hacer más cambios.

Cómo eliminar una evaluación:

Si escribes y publicas una evaluación, puedes ponerte en contacto con nosotros para pedirnos que la eliminemos.

¿Alguien más escribió la evaluación? Debes tener en cuenta que solo tomaremos medidas si infringe nuestra Política de evaluaciones. Ten en cuenta que la persona que escribió una evaluación siempre tiene derecho a solicitar que se elimine.

Saludos!

Gloria

[Sama1476]

Muchas gracias gloria por contestarme a la pregunta …. Quiere decir que el huésped puede pedir  que se ilimine su evaluación 

cordialmente 

[Gloria342]

😊Es grato aportar @Sama1476, tienes estas opciones:

- "La persona que la escribió puede solicitarlo", en este caso, tú puedes solicitar a Airbnb que eliminen la que tú escribiste del huésped.

- Si es la que recibiste de un huésped y se puede comprobar que infringe las políticas, también puedes pedir que sea eliminada.

Los asesores de atención al cliente te indicarán lo que procede. 🙌

[Antonio-Luis0]

Cuéntanos más @Sama1476 , escribiste el review de una persona en el espacio de otra? O lo evaluaste bien y luego no te gustó la valoración que te dieron a ti y ahora por eso la quiere borrar? Saludos!