no puedo contar a mi anfitrión

[Tania655]

Hola estoy asustada, tengo un viaje a Costa Rica en 3 días hice mi reservación pero cuando intento contactar a mi anfitrión no tengo respuesta ni por mensaje en AIRBNB y mucho menos por su número de teléfono que aparece cuando se hace la reservación me dicen que ese número no es de allí y que no saben nada de mi reservación, no se que hacer solo quiero mi dinero completo para buscar otro sitio 😭😭🥺

[Gloria342]

Hola @Tania655, tuviste contacto con tu anfitrión para reservar o solo entró como Reserva Inmediata automática?

Saludos!

Gloria

[Sergi]

Hola @Tania655 ¿viste el comentario de @Gloria342 ?

[Juan306]

Hola @Tania655 , te pregunto, ¿no contactaste al anfitrión en el momento de la reservación? Pues trata entonces por el chat de la reservación y dile que te confirme si el número de teléfono de tu perfil es el actual. Algunos usuarios no mantienen el teléfono actualizado y por supuesto ese va a ser un inconveniente en el momento de una comunicación directa y rápida. Yo lo primero que hago cuando recibo una reservación es verificar el número de teléfono. Espero que todo salga bien.

Saludos,

Juan