Ciao a tutti, sono Anna da Pistoia. Da pochissimo ho messo il mio annuncio online.
L'altro giorno mi ha contattato un possibile guest, ho preapprovato la sua richiesto, ci ho parlato ma lui non ha confermato entro le 24 ore.
L'ho ricontattato per non perdere la prenotazione, ha risposto chiedendo se poteva anticipare di un paio di giorni il check-in e alla mia risposta negativa non ha risposto. Non ho risentito niente per 24 ore.
Oggi ho ricevuto un'altra prenotazione per le stesse date da altre persone che è stata confermata subito. Per onestà ho ricontattato il possibile guest dicendogli che l'appartamento non era più diaponibile.
Lui ha risposto un po' arrabbiato perché pensava di aver già prenotato lui per quelle date.
Voi come vi comportate in questi casi?
Io sono molto diapiaciuta dell'accaduto, non so se dovevo fare qualcosa in modo diverso...