FIRENZE | Pagare tassa di soggiorno?

Andrea1628
Level 3
Florence, Italy

FIRENZE | Pagare tassa di soggiorno?

Ho effettuato tutta la procedura, mi sono fatto dare le credenziali, ho registrato la struttura, sapevo che avevo fino al 15 del mese successivo per fare il pagamento, quindi ho aspettato. Ora vado a fare la dichiarazione (necessaria per il calcolo dell'imposta da pagare) e scopro che la dichiarazione c'è già e risulta tutto (pernottamenti, persone) a zero e non posso modificarla. Invece posso modificare la dichiarazione del mese in corso, ovvero luglio. IN pratica dovevo inserire i dati a giugno, ma nessuno me lo aveva detto nè c'era scritto da qualche parte, che io sappia. Ora non so che trafila burocratica dovrò passare per modificare manualmente la dichiarazione di giugno ed aggiungere i pernottamenti, cose veramente assurde. Ho provato a chiamare il numero dell'assistenza specifica e parte il suono del router. Sarebbe bastato precisarlo, oppure rendere possibile modificare la dichiarazione fino al momento in cui uno paga, la cosa più sensata direi. Organizzazione pessima, mi pareva troppo facile, ed infatti lo era. 

1 Reply 1
Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Andrea1628

ho modificato il titolo del tuo post per renderlo piuù comprensibile a colpo d'occhio e dargli più visibilità. Nel frattempo hai risolto?

 

Vorrei chiederti di specificare esattamente la tua domanda in modo che le persone possano fornirti una mano. Grazie!
Francy

 


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