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Buongiorno,
a qualcuno è arrivato da pagare il canone speciale Rai x la televisione di 203,00 euro in quanto detentore di a...
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...Oppure dovrei dire senza servizi sostanziali, perché abbiamo lenzuola e cuscini, asciugamani e sapone (tre tipi!) E la carta igienica. L'essenziale c'è!
Ciò che siamo è una casa sull'albero su un fiume nel bosco. A duecento metri di distanza si trova una dependance, dove la segatura è importante quanto la carta igienica. Fantastico, eh?
Ok, forse nella luce giusta. 🙂
Quando abbiamo iniziato a hosting, sono rimasto sorpreso quanto te dal fatto che abbiamo ricevuto buone recensioni, che abbiamo ricevuto degli ospiti che hanno di fatto dato quelle recensioni, ma le abbiamo ricevute a pacchi!
Quindi è mio compito, in questo Festival dell'Ospitalità, dirti come si fa l'ospitalità senza servizi.
Si inizia con la precisione...
“Piccola, accogliente, casa sull'albero rustica alla fine di un duro sentiero di un chilometro: tavole per dormire e stufa a legna all'interno; portico e amaca all'esterno. Spazio per il falò con griglia sulla riva del fiume.
Ovviamente si rivolge ad escursionisti / canoisti che non lasciano tracce e che cercano tempo lontano dalla rete, che capiscono come vivere in modo sostenibile e rispettoso e amano essere autosufficienti. "
Questo è il riepilogo e hai notato che include tanto ciò che ci aspettiamo che ciò che offriamo. È non è un caso. Ho aggiunto che una volta abbiamo iniziato a ottenere l'attenzione principale e, con essa, le ipotesi principali. Consiglio vivamente qualcosa del genere su ogni elenco, però: una sorta di "qui è quello che siamo, ed ecco quello che potresti voler essere".
Funziona abbastanza bene.
"Questo posto sta suscitando molta attenzione", afferma la barra laterale del nostro elenco. "È stato visualizzato più di 500 volte nell'ultima settimana".
Abbiamo ricevuto 500 prenotazioni la scorsa settimana? Diciamo che sono 3. Questo è in parte perché abbiamo prenotazioni con un mese o due di anticipo, e soprattutto perché 497 spettatori esperti hanno deciso di prenotare un posto con acqua corrente!
La precisione è il suo filtro ...
Gli ospiti sanno cosa stanno per ottenere: privacy, tranquillità, fauna selvatica, un falò, cieli stellati, boschi da favola. Ciò tende ad essere enfatizzato nelle recensioni.
Ma è ciò che non ottengono che viene enfatizzato da me.
In particolare, presumo il peggio con gli ospiti con prenotazione istantanea, che non hanno letto tutto, e quindi chiedo loro (aggiungendo "quando hai tempo") di aprire "Leggi di più sullo spazio" e "Leggi tutte le regole" menu a discesa e "Ulteriori informazioni sul quartiere".
Forse lo hai già sentito, ma davvero funziona: presenta umilmente e stupiscili!
Sono come la maggior parte dei padroni di casa qui: poca fanfara cosí gli ospiti rimangono stupiti, oltre le loro aspettative.
Non illudo gli ospiti in spingendoli a richiedano prelibatezze quando arrivano. Ci sono due bottiglie d'acqua riutilizzabili riempite sullo scaffale. E un secchio pieno di segatura. Ma - shhh - non diteglielo...
