@Lucilla14
AVVERTENZE
Questo post contiene scene di forte impatto emotivo. Può causare a coloro che praticano la prenotazione immediata ansia, depressione, diarrea, nausea, vomito, occhi sporgenti, tachicardia, disturbi del sonno, secchezza delle fauci.
Contiene un linguaggio esplicito, come spesso è quello dei sentimenti.
I fatti e le persone raccontati in questo post non sono puramente casuali.
L’alchimia dell’hosting è indecifrabile. Ospitare uno sconosciuto è sempre un’incognita perché non puoi mai sapere che cosa ti ha riservato il destino.
Tieni presente che ci sono un sacco di turisti che sanno viaggiare bene, ma non è affatto detto che viaggino come fai o vorresti fare tu, come non è affatto detto che abbiano le tue stesse abitudini in fatto di letti, cucina e bagno.
Le relazioni con gli ospiti possono essere impegnative, e non sempre è facile viverle con tranquillità. I rapporti umani sono la cosa che ci può dare gioia nella vita, ma può anche farci vivere esperienze dolorose, indipendentemente da quanto impegno ci mettiamo.
Alcuni ospiti possono essere molto esigenti: gli inglesi, abituati a viaggiare bene, lo sono: puoi stare tranquilla che se il famoso ago sta nel pagliaio, loro riescono a trovarlo. Difficile farli diventare compagni di briscola.
Gli italiani e gli americani invece sono più inclini a farsi stordire dalle apparenze: gli basta vedere un letto king size e l’idromassaggio per restare tanto abbagliati da non far caso a dettagli come le persiane fatiscenti sul punto di crollare sulla loro auto o il frigo che fischia come una turbina impazzita e via discorrendo.
Pertanto non è affatto garantito che il “coniugio” host/guest funzioni. A volte non c’è proprio chimica, e allora, pinkfloydamente, scopri “The dark side of the moon”.
Ho visto sbarcare a casa mia gente improbabile con valigie luminose a LED, giacche rosso pustola e mocassini bianchi,
giapponesi che invece di dormire sul letto, preferivano dormire per terra su stuoie e futon da viaggio,
maschi americani, dall’aspetto bovino, che quando arrivavano in ritardo, non sentivano neanche il bisogno di scusarsi, essendo convinti che questo fosse dovuto ad un evento del tutto imprevisto, una causa di forza maggiore come uno tzunami o un meteorite caduto in piazza Duomo,
vispi ragazzini con il cappellino dell’Uomo Ragno che bersagliavano il mio armadio di freccette,
pensionati INPS, poco inclini al sorriso, che al check-in mi domandavano, con candore, se per caso c’erano ospiti finocchi in casa, perché loro assolutamente li detestavano, i finocchi,
biondone vichinghe che uscivano mezze nude dalla doccia e, con estrema naturalezza, venivano in cucina a farsi un tè,
maschi caucasici nostrani agitatissimi, che vedevano un problema in ogni metro quadrato che calpestavano, che cercavo di calmare e tenere occupati con qualche gioco da adulti (una birra, un giornale sportivo, un cellulare di ultima generazione),
turiste dell’Est in tuta in lycra rosa mestruo, che avrei voluto davvero prendere da parte e consigliare loro nella maniera più delicata di non mettersi mai più quella tutina, che - nonostante nell’annuncio avessi scritto che non somministravo colazioni perché non ero un B & B - mi chiedevano la colazione in camera non prima delle dieci, possibilmente salsicce, Emmenthal e mostarda di Digione, che mandavo regalmente @ff@nkulo insieme a
pedanti signorine Rottermeier che mi facevano sentire una piattola per il fatto di non aver fatto trovare loro all’arrivo i Ferrero Rocher sul cuscino ipoallergenico come il precedente Superhost di Firenze (maledetto Superhost di Firenze).
E’ abbastanza? In quei momenti non è mai abbastanza perché, a volte, non so perché, ma alcuni dettagli mi muovevano a compassione, altre volte mi sembrava di essere finita nella sala di ricreazione di un centro d’igiene mentale.
Con gli ospiti tambussamaroni facevo esercizio di self-control, non alzavo la voce e non facevo l’antipatica. Facevo solo un po’ la sostenuta. Non è che la sostenuta mi veniva poi così bene, diciamo che ero una sostenuta tendente alla stronz@, e molto vicina all’antipatica. Questo atteggiamento, oliato e collaudato, a volte mi faceva star male, ma con l’esercizio questa sorta di senso di colpa, devo dire, si è attenuato fino quasi a scomparire.
Non sempre è andata male (se fosse sempre andata male, anche le mosche sarebbero fuggite, ad ali e zampe levate), ti sto solo dicendo che può capitare.
Fortunatamente, c’è anche “The bright side of the moon”. Le emozioni che si vivono non sono tutte negative, ci sono stati momenti davvero divertenti in cui mi sentivo serena e appagata, nonostante tutto il casino e i continui arrivi e partenze.
Ci sono stati ospiti che hanno messo radici nel mio cuore, ospiti con cui restavo a parlare per ore a tavola, ospiti con cui ho tenuto vivo il rapporto, l’ho consolidato tanto da volerli rivedere. Con alcuni ci ho perfino viaggiato.
Insomma, se ho raggiunto questo livello d’intimità con alcuni ospiti, significa che qualcosa di buono, prima, devo averlo fatto. Ad esempio ho imparato a essere gentile con gli altri partendo da me. Voglio dire: se non fai caso a come ti vesti, sarai una pessima spalla per lo shopping dei tuoi ospiti, se non ti prendi cura della scenografia della tua casa, difficilmente sarai in grado di soddisfare la voglia dei turisti di stare bene in un setting in cui passeggiare con agio.
E’ questo uno dei souvenir più belli che mi sono portata a casa da questa esperienza. E, a modo mio, cerco di tenermelo sempre a portato di mano. E’ qualcosa che ormai fa parte di me, dei miei comportamenti quotidiani, è un pezzetto della mia identità di oggi, anche se non ospito più e, a volte, una galoppante malinconia nitrisce ancora dentro di me.
E poi mi sono accorta che non avevo tempo per pensare alle delusioni, alle brutte esperienze, perché l’hosting correva molto più in fretta di me, lasciandomi senza fiato: l’hosting ti regala sempre un nuovo inizio. L’hosting è tempo e vita, e, come tutte le cose belle, non ha una strada rettilinea, ti porta su strade inaspettate per farti vedere qualcosa di diverso.
Questo è uno strano “gioco” in cui non si vince o non si perde, in cui non si arriva primi o ultimi. L’hosting è come l’amore. Non ci si innamora o disinnamora. Nell’hosting, come nell’amore, si cresce.
