Prenotazione senza aver confermato?

Maddalena39
Level 2
Acquaviva delle Fonti, Italy

Prenotazione senza aver confermato?

Salve posso chiedere un informazione?

Una persona mi ha prenotato la villetta in fitto per due settimane...ma pur non avendo dato conferma  ormai il cliente ha pagato sul sito...come mai non doveva il sito aspettare che io confermassi la prenotazione?

 

4 Risposte 4
Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Maddalena39

benvenuta nella community! 

Ho visto che avevi commentato qui, prima: ho spostato la tua domanda perché il post a cui ti sei accodata era un po' vecchio e la tua domanda fuori tema.

Ho dovuto creare un altro titolo: fammi sapere se  ci sono problemi.

Ciao, Fra

 


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Maddalena39
Level 2
Acquaviva delle Fonti, Italy

non riesco a vedere dove sta la mia domanda ed eventuale risposta...grazie

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Maddalena39

la tua domanda è proprio qui sopra. la risposta non c'è ancora (se non la mia nota sullo spostamento)

 

A presto,

Fra

 


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Patrizia16
Level 10
Rome, Italy

@Maddalena39

 

se ha prenotato senza aver fatto nessuna richiesta evidentemente il sistema lo ha concesso... tu hai 2 annunci uno con prenotazione immediata ed uno senza, a meno che tu nel frattempo non abbia cambiato la modalità di prenotazione vuol dire che c'è stato un errore di sistema e in questo caso se tu sei "SICURISSIMA" che non hai cambiato la modalità di prenotazione, e non vuoi avere questa prenotazione, devi contattare l'assistenza per farla cancellare...

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