Rimetto a voi tutti la mia ultima esperienza di Host e la mia mail di contestazione: Buongiorno, in riferimento alla prenotazione Codice di conferma ************, cancellata dal Sig. *********** per insorgenza del Covid 19, vi rappresentiamo di aver sostenuto ingenti costi per garantire allo stesso un' adeguata sanificazione degli spazi, il necessario riscaldamento e preparazione dell'abitazione, e pur avendo rappresentato il problema con 24 ore di anticipo avete liberato le date solo al momento del mancato check in procurandoci ingenti danni, non solo poichè non abbiamo ricevuto alcun compenso ed alcuna comunicazione della cancellazione, ma soprattutto perchè non ci è stata data la possibilità di rimettere sul mercato l'abitazione rimasta sfitta nel periodo di capodanno. Considero inappropriato ed ingiusto rimettere interamente sull' host un rischio del genere, sarebbe bastata una riduzione delle penali, tale da consentirci di coprire almeno le spese. Temo sia necessario un intervento serio in questo senso, poichè diversamente sarò costretto a spostare su altre piattaforme più garantiste le mie due case . Molto insoddisfatto attendo riscontro in tal senso.