comportamento ospiti

[Francesco112]

Salve a tutti

Non vi pare scorretto che un ospite non cerchi mai di comunicare con te per risolvere qualche problema che potrebbe essere nato durante il soggiorno, per poi farti una cattiva recensione dove si lamenta di tale problema?
Inoltre questo problema sarebbe il caldo, come se potessi farci qualcosa (oltre lasciare dell'acqua fresca e dare un ventilatore)....dopotutto c'e scritto che non ho l'aria condizionata....

ma capitano tutti a me i matti ultimamente???

[Susanna0]

Guarda che la recensione non è così cattiva... lui stesso scrive che il disagio è dovuto al mese di luglio molto caldo.

Sfruttala per migliorare: secondo me, per prima cosa potresti scrivere molto chiaramente nella descrizione che non c'è aria condizionata. Il fatto che non sia elencata tra i servizi, come vedi, non è sufficiente.
Poi aggiungi un ventilatore, visto che dice che uno solo non è sufficiente per i letti a castello, e procura degli antizanzare: è la stagione, non sarà mica una sorpresa, no?
Se puoi, modifica la tua risposta in quest'ottica: le risposte risentite non fanno una bella impressione ai potenziali futuri ospiti