@Pietro394 buonasera,
immagino che tu faccia locazione in forma non imprenditoriale.
Se ho capito bene la tua domanda, ti dico cosa faccio io, in linea di massima, perché dipende dall'atteggiamento degli ospiti: ci sono ospiti che non hanno fretta per cui durante l'incontro rivolgono domande e chiedono ulteriori spiegazioni. Altri ospiti sembra che a breve abbiano un altro appuntamento per cui l'incontro tende a ridursi all'essenziale.
Io attendo gli ospiti, all'orario concordato nei giorni precedenti, fuori dall'appartamento.
Fatte le presentazioni, spiego il mazzo di chiavi (ogni porta ha il suo colore).
Entrati nell'appartamento, faccio depositare i bagagli nell'ingresso e passo ad illustrare i locali dell'appartamento.
Parto dalle camere da letto, poi i bagni, il salotto, la cucina.
Illustrando i locali, spiego anche il funzionamento di condizionatori, scaldacqua, lavatrice, forno, ecc. mostrando anche dove gli ospiti possono trovare i relativi manuali (italiano e inglese).
Solo dopo passo alle formalità, una volta che gli ospiti (che spesso arrivano da lontano, Corea, Giappone, Sudafrica ...) si sono resi conto che non ci sono sorprese. Verifica delle generalità degli ospiti sulla base di documento di identificazione in originale (ai fini della segnalazione ad Alloggiati web) e sottoscrizione del contratto di locazione.
Al termine chiedo agli ospiti di comunicarmi l'orario del check-out il giorno precedente, in quanto anche il check-out sarà fatto di persona.
Consegno due mazzi di chiavi e spero di sentirli solo al check-out.
Tutto qui.