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Salve sono Rebecca attualmente lavoro presso l'hotel della mia famiglia e vorrei iniziare il percorso da co-host visto il gra...
Buongiorno a tutti, sono @Giusy host di Casa Levante è successa una cosa strana e non riesco a trovare una spiegazione, qualcuno può aiutarmi?
La mia tariffa mensile per il mese di Luglio (alta stagione) è di 75 euro a notte per due ospiti compresa di abbondante prima colazione. Mi è appena arrivata una prenotazione in questo mese di 47 euro per 4! Come è stato possibile? 47 euro non va bene nemmeno per un ospite. Come posso agire? L'errore non si spiega
Qualcuno sa cosa è successo? Grazie
Ciao @Giusy111 , buongiorno!
sul tuo annuncio è impostato uno sconto mensile che, dopo il 28 gg, porta la tariffa a 47 (qui ho simulato tutto il mese di ottobre).
Per l'intero mese capisco ma per un solo giorno? E poi quella tariffa è per due ospiti non per 4. Grazie ma rimango confusa
Ciao @Giusy111 ,
dal tuo “tariffa mensile” nel messaggio avevo capito che fosse per tutto il mese, I’m sorry...
comunque la scontistica resta l’unica possibilità (non hai nulla sul tuo calendario per quella specifica data?) a meno che non si tratti di un “bug” del sistema che, sinceramente, non mi è mai capitato...
però simulando una sola notte per 2 o 4 pax, il prezzo ora sembra corretto (o, almeno, diverso dai 45); se non trovi “offerte” impostate puoi puoi provare a contattare l’assistenza, mah...
Grazie Roberto, resta un mistero
Ciao @Giusy111 e grazie @Roberto1055 ! Adoro i tuoi commenti "visivi".
Mi domando se Giusy ha impostato il costo degli ospiti extra... Se non ricordo male, Roberto, è possibile farlo, no? mi confondo?
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Linee guida della communitySì Francesca, li ho impostati da subito, 20 euro in più a persona. Per questo non mi spiego… Comunque l’ospite ha cancellato. Per il momento è una questione risolta, spero non capiti più ☺️ Grazie a entrambi
Ciao @Giusy111 (ricordati di chiocciolare la persona con cui stai parlando) . Questo è quello che vedo ora. Mi pare corretto, no?
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Interessante... @Roberto1055 sai se ci vuole del tempo perché un cambio di impostazione si attivi (tempo di latenza) ?
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