Prenotazione Confermata Host Irraggiungibile

Alessandro1119
Level 1
Milan, Italy

Prenotazione Confermata Host Irraggiungibile

Buongiorno,

tra 5gg ho un appartamento prenotato (e confermato) ma l’host risulta irraggiungibile. Dopo non aver risposto ai messaggi tramite app provo a contattarlo telefonicamente e, sorpresa, il numero risulta “inesistente”.

Ho chiamato l’assistenza e so che non perderò i miei soldi ma vorrei sapere se sapete come AirBnB interviene per compensare questi disagi.

Ok avere i soldi indietro, ma il disagio economico di pagare il doppio per un altro appartamento trovandomi sotto partenza come viene gestito?

Grazie infinite a chiunque riesca a darmi informazioni a riguardo

0 Risposte 0

Leggi gli articoli del Centro Risorse

Preparare la casa per gli ospiti
Consigli di host Airbnb Plus: come qualche premura può fare la differenza
Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno