Voyageur non noté

[Christine3835]

Bonjour, des voyageurs ont réservé en instantanée mais ils n'ont pas d'avis sur leur profil, alors qu'ils sont sur airbnb depuis 7 ans. Dois-je m'inquiéter ???

[Catherine2668]

Bonjour Christine,

Vous avez le moyen de débrayer, la réservation instantanée afin de mieux contrôler vos réservations en réservation instantanée n’importe qui peut réserver, c’est-à-dire un voyageur avec aucun commentaire peux réserver.

Pour modifier la réservation instantanée 

Rendez-vous dans Annonces, puis appuyez sur l'annonce que vous souhaitez modifier. Appuyez sur Paramètres de réservation. À côté de Réservation instantanée, appuyez sur Modifier. Utilisez le bouton dédié pour activer ou désactiver la réservation instantanée.

N’oubliez pas de mettre toutes vos conditions sur votre annonce de faire également un message automatique qui sera envoyé à votre voyageur le jour, ou deux jours, selon le paramètre du message instantané avant l’arrivée de votre ou vos voyageurs.

Voici les liens pour vous aider.

Bien cordialement 

https://www.airbnb.fr/help/article/2897

https://www.airbnb.fr/resources/hosting-homes/a/using-scheduled-messages-to-save-time-275

[Christine3835]

Merci pour votre réponse 😊

[Olivier1023]

Bonjour Christine

Pas forcément plus inquiétant que cela. il m'arrive de louer à des personnes sans commentaire et pour l'instant pas plus de problème que les autres voyageurs.

Il se peut que ces personnes inscrites depuis longtemps n'aient pas loué souvent sur le site ou parfois certaines conciergeries avec beaucoup de logements ne mettent pas de commentaires sur leurs voyageurs par manque de temps.

[Christine3835]

Merci Olivier 

[Christine2602]

@Christine3835 

Bonjour,

Vous n'êtes pas obligée de désactiver la réservation instantanée.

Vous pouvez ajouter des  restrictions comme avis positifs.

Les nouveaux ou ceux qui ont une note pas top seront obligés de vous contacter.

Je ne sais pas en dessous de combien, la note n'est pas positive.

J'ai eu une réservation, 1 seul commentaire, 4,5.

Quand c'est moins, je regarde les commentaires laissés par les hôtes et également ceux laissés par le voyageur.

Au besoin, je leur signale.

[Christine3835]

Merci

[David10345]

Pas forcément inquiétant, mais j'avoue louer plus à des voyageurs noté et commenté positivement....on minimise le risque. 

Vous pouvez aussi leur demander une caution complémentaire en leur expliquant leur manque de note et faire ainsi un voyageur que vous noterez ....et qui vous notera.