décompte des heures pour un commentaire

[Francoise137]

@Lisa 

lbonjour

décompte airbn pour les commentaire est faux

je guette depuis hier le décompte final bref  à 8h41 reste 7h

10h46 6h

10h43 5h

10h46 4h

A 12h45 je vais pour mettre mon commentaire, plus possible.
Où sont passé mes dernières heures ? pourquoi mettre un décompte si celui ci n'est pas respecté

j'appelle AIRBNB plus possible,

déja l'an dernier il y avait eu une discussion sur le sujet....

Peux tu faire remonter Lisa.

merci

[Francoise137]

@Lisa 

Je suis retournée sur ma page 10mn apres mon appel et là surprise, j'ai pu mettre mon commentaire.

[Lisa]

Bonjour @Francoise137,

Je suis désolée que tu aies eu un tel souci.

Je vais bien entendu faire remonter cela en interne, mais il est fort probable qu'il s'agissait juste d'un beug, vu que cela s'est résolu peu de temps après ton appel.

Gardes un oeil là-dessus au cas où lors de ta prochaine réservation, on ne sait jamais. Mais j'espère sincèrement que tu n'auras plus ce souci.

Bonne journée,

Lisa