Bonjour @toutlemonde
L'éternel sujet des évaluations.....
Pour l'instant j'ai eu de la chance, mais en effet le peu de personnes qui me mettent 4, je ne comprends pas vraiment.
Sur un autre site, une personne m'a mis 10 partout sauf 7/10 à l'emplacement mais je n'ai même pas pu lui répondre car dans son commentaire elle met : maison très bien située, proche de la plage et de tous les commerces.
J'en reste encore perplexe.
J'ai une personne qui m'a mis 4 sur AIRBNB, parce elle n'avait pas de cafetière classique mais une Nespresso. Certes je peux comprendre qu'elle prefère une cafetière classique, mais dans mon annonce il est bien précisé Nespresso et je lui envoie aussi un inventaire avec la liste des équipements de toute la maison où il est donc écris Nespresso.
En plus je mets quelques capsules gratuites à disposition, et elle ne les a même pas utilisé.
Cette personne a jugé sur quelque chose qu'elle aurait aimé avoir, donc impossible de lutter.
Une autre personne m'a mis 4 parce que la maison n'a pas la baie vitrée de la pièce de vie vers la mer. Je ne peux pas tourner ma maison !!
Le souci souvent c'est que les personnes ne jugent pas réellement la location en rapport avec ce qui a été loué mais la location idéale qu'ils aimeraient.
Je trouve que les personnes sont de plus en plus exigeantes et ce n'est pas facile de garder le cap.
Mais oui c'est dur quand on est mal noté et qu'en plus notre avis n'est pas pris en compte, surtout quand on bosse dur alors que à la base AIRBNB c'est un échange de maisons (la plupart) entre particuliers, nous ne sommes pas des PALACES.
Désormais je ne fais plus de location à la journée, parce que alors là les exigences sont encore plus poussées.
MCL
