Adresse mail supprimée, impossible de la changer

Chloë2
Level 1
Vincennes, France

Adresse mail supprimée, impossible de la changer

Sur AirBnb, je me connecte via Facebook. Je voudrais changer mon adresse mail. Pour cela, on me demande mon mot de passe, or je l'ai oublié. Il faut donc que je le réinitialise, via un mail de réinitilisation envoyé par AirBnb sur mon adresse mail. Or, cette adresse est une vieille adresse, que je n'utilise plus et qui a même été supprimée par Microsoft. Donc, je ne peux plus consulter les mails qu'on m'envoie dessus ! Donc, je suis complètement coincée ! Quelqu'un saurait comment faire ?

Un grand merci d'avance !

6 Réponses 6
Matt-and-Co0
Level 10
Paris, France

Bonjour @Chloë2

 

Prenez directement contact avec l'assistance Airbnb.

#rechercher dans la barre du community center "contact airbnb"

 

Bien à vous

Matthieu

Mél-Et-Laurent0
Level 1
Bagneux, France

exactement le meme souci et je n'arriv epas à contacter airbnb en direct que faire??? Help !

moi je ne connais pas mon mot de passe et on m'a piraté ma boîte mail innacessible pour toujours!

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Même si c'est urgent, Bonjour à vous aussi @Christine1538

 

et vous pouvez aussi lire la réponse de Matt & Co.

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Nathalie-Et-Gilles0 

Tu reponds à des post qui datent de .... 2016 !  ... 

fais un break , mange un kit-kat !;

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Beatrice30

 

non je répondais a Christine qui a aussi créé un nouveau post avec la même question (que j'ai vu après).

https://community.withairbnb.com/t5/Aide/Probl%C3%A8me-apr%C3%A8s-avoir-chang%C3%A9-mon-adresse-mail...

 

Son post dans cette discussion a disparu.

Nous venons de rentrez dans la 5ème dimension!

 

tinlinlin, tinlinlin, tinlinlin !

 

pour le kit kat pas trop. Mais une part de galette, d'accord.

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

@Nathalie-Et-Gilles0 et @Beatrice30 ,

Je crois que de ma faute, désolée ! J'ai déplacé le message de Christine à une nouvelle conversation parce que sa question n'est pas la même que Chloë, mais je n'avais pas vu ta réponse Nathalie alors je ne l'ai pas déplacé avec son post ! Je ne crois pas qu'il y a du sens à déplacer ta réponse maintenant, comme tu parles de la réponse de Matt & Co....

 

 

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