Affichage des consultations de mon annonce

[Carole84]

Chers hôtes,

Je m'interroge (un peu naïvement sans doute !) sur la manière dont est calculé le nombre de consultations de mon annonce (dans la section "statistiques"). Chaque consultation est-elle prise en compte ? Ce qui veut dire dans le cas d'un visiteur qui viendrait 5 fois regarder une annonce dans la même journée que 5 consultations seraient comptabilisées. Ou bien est-ce le nombre de visiteurs (indépendamment du nombre de visites effectuées par ce visiteur) qui nous est donné ?

D'autre part, mes propres consultations sont-elles prises en compte ? Je consulte en effet moi-même mon annonce de temps à autre en entrant des dates précises ce qui me permet de savoir combien de personnes viennent voir mon annonce pour une période donnée et d'ajuster éventuellement mon prix en conséquence. 

En vous remerciant par avance de vos éclaircissements,

Carole

[Marie-Jo3]

Bonjour,

Je rencontre à nouveau le souci : je m'aperçois que l'affichage des consultations ne s'effectue plus depuis le 1er mai pour 2 de mes annonces :

https://www.airbnb.fr/progress/views/13646243

https://www.airbnb.fr/progress/views/13464357

Par contre c'est ok pour la 3ème annonce : https://www.airbnb.fr/progress/views/26778609

Que puis-je faire pour signaler le problème ? Merci de votre aide.

Marie-jo

[Alain917]

Bonjour, 

Je constate le même problème sur mon annonce. Avez vu trouvé une solution ?

Merci pour votre aide.

 Alain

[Regis76]

La page consultation n'est plus à jour depuis le 19 juin, en plus depuis le 1er juin, les données sont indisponibles sur de nombreuses journées. Comment remettre l'affichage des données en place ? Merci

[Lisa]

Bonjour @Regis76,

Je suis vraiment désolée que vous ayez ce souci.

Pourriez-vous clarifier ce qui vous indique que cela n'est plus mis à jour depuis le 19 juin s'il vous plaît ?

De plus, avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ?

Bonne journée,

Lisa