Pas tout à fait.
La situation est la suivante. J'ai recherché un logement. Deux annonces ont retenu mon attention. J'ai pris contact avec chaque hôte pour avoir quelques précisions. J'ai finalement opté pour l'une des annonces et réservé. J'ai aussitôt informé le second hôte que je ne donnerai pas suite à son annonce.
En reponse, le second hôte m'a fait une contre-proposition. Celle-ci était intéressante.
Pour l'annonce n°1, les règles AirBnb autorisent l'annulation sans frais (i.e. : remboursement intégral) dans les 48 h suivant la réservation. J'ai débuté la procédure d'annulation (la somme indiquée à rembourser correspondait bien à la somme déjà payée). En même temps est arrivé le message de l'hôte n°2 avec le lien (le "bouton") de réservation correspondant à sa nouvelle proposition.
J'avais donc simultanément deux boutons (deux pages) correspondant l'une à l'annulation de la réservation n°1 et l'autre à la réservation n°2.
En cliquant sur annuler, j'obtiens le remboursement intégral (dans les règles AirBnb). Puis il suffit de finaliser la réservation n°2. Comme j'étais en "conversation" (échange de messages) avec l'hôte n°2, j'ai naturellement répondu à son message (et ai donc réservé).
Je me suis ainsi trouvé dans une situation de double réservation.
Si j'avais poursuivi l'annulation de la réservation n°1 et effectué ensuite la réservation n°2, j'aurai été remboursé intégralement.
Pour les deux hôtes, les deux cas sont similaires. Pour moi, il y a des frais dans un cas mais pas dans l'autre.
En résumé : un erreur de manipulation, mais pas une "infraction" aux règles de réservation.