Annulation par Airbnb

Résolu !
Philippe307
Level 1
Le Molay-Littry, France

Annulation par Airbnb

bonjour, 

une personne veut louer mon chalet dans des dates qui ne sont pas prises mais airbnb lui a dit que la reservation etait annulée car c'était loué et à nous on nous dit qu'il y a probleme de paiement avec cette personne.

Avez vous eu ce cas???

 

 

*titre actualisé

Meilleure réponse

Bonsoir @Philippe307 nnotre amie @Celine26 a tout a fait raison le voyageur vous raconte n'importe quoi Aribnb est très verrouillé et vous recevez des mesages vous indiquant où en est la réservaiton quand elle se fait . Ce voyageur a voulu passer en dehors du site.

ATTENTION vous êtes nouveau,pas de commentaire et certains voyageurs sont très habiles pour arnaquer les nouveaux Airbnb; Ne mettez pas votre tel dans l'annonce (de toute façon il est masqué) ; Passez uniquement par le site quelque soit les demandes des futurs voyageurs sinon Airbnb vous ne couvrira pas !

 

Ne mettez pas vos tarifs saison ou week -end cela ne parle pas aux voyageurs Aribnb vous n'etes pas sur des gites ou autre le chinois  ou l'américain il regarde le calendrier et le prix à la date où il réserve. Vous pouvez sélectionner des plages sur le calendrier et faire des prix différents pour chaque saison.

 

METTEZ un Réglement Interieur c'est uniquement celui ci qui vaut de contrat pour Airbnb  avec des régles élementaires mais qui ne sont pas évidentes pour tous : poubelles vidées, vaisselle faite et interdiseez fêtes et soirées !! seuls les pro qui ont des assurance pour et des conditions réelles prévues pour autorisent sinon vous pouvez avoir 25 fêtards et 300 cannettes de bières.....dans votre magnifique chalet et Airbnb ne fera rien pour vosu car vous n'avez pas coché la case inetrdit fêtes et soirées.

 

Pour les photos il manque la salle de bains et les toilettes ainsi que des détails de la cuisine pensez que 95% ds voyageurs ne lisent pas par contre il regarde les phoots et cela en dit plus long que n'improte quelle dscripiton.

Votre chalet est magnifique et donne envie

Bon démarrage avec Airbnb

Bénédicte

 

 

 

Voir la meilleure réponse dans l'envoi d'origine

3 Réponses 3
Celine26
Level 10
Saumur, France

Bonsoir @Philippe307

 

Je n'ai pas eu le cas, mais ne ferait aucune confiance à un voyageur refusé pour problème de paiement, et qui vous dit que "Airbnb lui a dit que la reservation était annulée car c'était loué". Cela ne ressemble pas au vocabulaire d'Airbnb quand ils annulent une réservation.

 

Céline

Bonsoir @Philippe307 nnotre amie @Celine26 a tout a fait raison le voyageur vous raconte n'importe quoi Aribnb est très verrouillé et vous recevez des mesages vous indiquant où en est la réservaiton quand elle se fait . Ce voyageur a voulu passer en dehors du site.

ATTENTION vous êtes nouveau,pas de commentaire et certains voyageurs sont très habiles pour arnaquer les nouveaux Airbnb; Ne mettez pas votre tel dans l'annonce (de toute façon il est masqué) ; Passez uniquement par le site quelque soit les demandes des futurs voyageurs sinon Airbnb vous ne couvrira pas !

 

Ne mettez pas vos tarifs saison ou week -end cela ne parle pas aux voyageurs Aribnb vous n'etes pas sur des gites ou autre le chinois  ou l'américain il regarde le calendrier et le prix à la date où il réserve. Vous pouvez sélectionner des plages sur le calendrier et faire des prix différents pour chaque saison.

 

METTEZ un Réglement Interieur c'est uniquement celui ci qui vaut de contrat pour Airbnb  avec des régles élementaires mais qui ne sont pas évidentes pour tous : poubelles vidées, vaisselle faite et interdiseez fêtes et soirées !! seuls les pro qui ont des assurance pour et des conditions réelles prévues pour autorisent sinon vous pouvez avoir 25 fêtards et 300 cannettes de bières.....dans votre magnifique chalet et Airbnb ne fera rien pour vosu car vous n'avez pas coché la case inetrdit fêtes et soirées.

 

Pour les photos il manque la salle de bains et les toilettes ainsi que des détails de la cuisine pensez que 95% ds voyageurs ne lisent pas par contre il regarde les phoots et cela en dit plus long que n'improte quelle dscripiton.

Votre chalet est magnifique et donne envie

Bon démarrage avec Airbnb

Bénédicte

 

 

 

Kirstie
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Philippe307,

 

Bienvenue sur le Community Center !

 

@Celine26 et @Benedicte1 vous ont donné des bons conseils. Avez-vous eu une réservation suivée par une annulation par Airbnb sur votre compte ? Ou avez-vous simplement reçu des messages de ce voyageur ?
 
 
Je voulais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer !
 
Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre: https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/TUTORIEL-Comment-poster-votre-question-sur-le-...
 
Bonne journée,
Kirstie

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