Je Merci pour les liens.
En lisant le premier je m’apperçois que la caution n’est pas débité sur le compte du voyageur lors de sa réservation, ce qui est une bonne chose.
Par contre celà n’est pas clairement indiqué en mode voyageur lors d’une recherche sur une annonce.
Je pose la question à ma compagne qui s’occupe de nos réservations lorsque nous voyageons et elle me dit ne pas choisir les logements avec caution car elle avait peur que la caution soit débitée lors de la réservation. Même si rendu après cela aurait pu être contraignant.
Je me demande donc si d’autres voyageurs pourraient avoir le même comportement et je pense que oui.
Il faudrait que Airbnb améliore sa signalétique et indique de manière très visible (peut-être en rouge) :
« Votre caution sera débitée uniquement en cas de problème avec le logment, cette caution ne sera pas débitée lors de la réservation »
Une autre question me vient alors :
existe-t-il une rubrique permettant d’intéragir directement avec l’équipe de développeurs du site?
Ou peut ont devenir client testeur de manière bénévole ?
Il me semble que nous sommes des millions de clients testeurs potentiels et nous pourrions leur apporter beaucoup de recommandations utiles. Et il me semble aussi que Airbnb à encore beaucoup de chemin à parcourir, car il reste difficile d’utilisation, de paramettrage et comporte des algorithmes pas toujours cohérents.
