bonjour @Marie-Cécile7
Pour la politique d'annulation, airbnb en propose 3 :
- flexible = remboursement total des jours non passés
- modéré = remboursement total jusqu'à 5j avant l'arrivée
- stricte = Remboursement total jusqu'à 14j avant l'arrivée, remboursement à 50% si annulation à plus de 7j et pas de remboursement à moins de 7j avant l'arrivée.
Les hôtes qui choisissent des conditions flexibles font en général Airbnb pour le plaisir de recevoir. Ils n'ont pas besoin de cet argent.
Les conditions flexibles sont utiles aux voyageurs peu surs de leurs dates.
Les hôtes en conditions modérées sont assez proches de ceux ayant des conditions flexibles mais ils peuvent avoir des contraintes organisationnelles et ils ne veulent pas bosser pour rien.
Donc ils sont dédommagés si le voyageur annule moins de 5j avant l'arrivée.
Les hôtes ayant des conditions d'annulation strictes choisissent ces conditions car ils ne veulent que des voyageurs sérieux (qui n'annulent pas) ou qu'ils ont besoin de cet argent (c'est leur gagne-pain) ou parce qu'il est difficile de relouer s'ils ont un désistement.
Cependant ceux qui choisissent strictes et remboursent envoient un très mauvais signal aux voyageurs qui peuvent dès lors s'imaginer qu'ils n'ont que des droits et aucune obligation.
Si on n'a pas les épaules assez larges pour appliquer les conditions du contrat, il vaut mieux choisir modérée ou flexible.
Chaque hôte et voyageur choisit la politique qui lui convient le mieux.
Attention :
il y a des inexactitudes dans votre annonces.
Il est écrit 11 personnes et 9 couchages.
Votre réglement intérieur est vide. Sur Airbnb c'est le contrat et comme vous louez une grande maison mieux vaut écrire un contrat en béton armé.
Vous n'avez pas paramétré de caution.
Donc en cas de bris vous n'avez aucun recours.
