Comment contacter AirBnB par Email ayant 2 questions concrètes

Toto1
Level 1
Chiang Mai, Thailand

Comment contacter AirBnB par Email ayant 2 questions concrètes

Bonjour,

Un photographe AirBnB est passé pour faire des photos de ma maison d'hôte et, plusieurs mois après, rien n'a encore été publié sur le site ! J'avais reçu un courriel de AirBnB m'indiquant que cela allait suivre...

Ensuite, nous avons 14 jours pour répondre à un avis. Mais je désire répondre à un avis plus ancien, ceci à titre exceptionnel. Il a en effet été rédigé en langue chinoise et, ayant fait appel à une amie pour répondre dans cette même langue, il m'a fallu plus de temps pour en obtenir la traduction. Comment faire (car impossible de répondre maintenant sur le site) ?

Pour soumettre ces deux problèmes, j'aurais aimer une adresse de contact Email (autre que response@airbnb.com qui semble avoir été oubliée par AirBnB).

Merci 🙂

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