Comment recevoir l'argent des services supplémentaires ?

[Marine99]

Bonjour,

J'ai facturé un service supplémentaire pour la 1ere fois a des voyageurs qui viennent le mois prochain. La demande a été acceptée par les voyageurs et j'aiu reçu un mail de confirmation :  

"Aline a accepté votre demande et vous a envoyé 10,00€.

Vous devriez recevoir le montant de cette réservation sur votre compte dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables."

Ca fait bientot 2 semaines et rien n'apparait sur mon compte ni sur mon paypal...et je ne trouve pas de détails dans la reservation de ces voyageurs.

Comment se passe le reglement de ces prestations ?

Merci pour votre aide !

Marine

[Sylvie56]

Bonjour @Marine99

Le voyageur paie à la réservation et l'hôte le paiement est envoyé 24 h après l'arrivée du voyageur. Il faut compter quelques jours pour que l'argent soit sur votre compte