Demande de caution aux voyageurs

[Pascal41]

 Je demande aux voyageurs  de me laisser une caution de 1000 euros lorsqu'ils arrivent dans mon appartemnt comme indiqué dans mon annonce. Les voyageurs me disent qu'ils n'ont pas à me laisser de caution que c'est Airbnb qui gère tout. je suis très surprise par cela!!!!! Que dois-je faire pour obtenir ma caution?

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[Fred2566]

@Anita373 @Merci bcp pour votre réponse mais je ne trouve pas ce chemin. J'ai cherché dans tous les liens de mon annonce et me demande si c'est toujours possible de mettre une caution aujourd'hui.

Vous l'avez fait quand sur votre annonce svp ?

Encore merci

Fred

[Anita373]

@Fred2566  bonjour, il faut faire ca sur l'ordinateur,  je ne sais pas si c'est la meme chose sur l'appli (je ne l'utilise pas). Si vous n'avez pas d'ordi, faite sur le site web dans ce cas la. Oui je peux toujours enlever et le mettre

[Fred2566]

Super, j'ai regardé depuis un PC et j'ai trouvé. C'est nul de ne pas l'avoir sur l'appli mais l'essentiel est fait maintenant.

Encore un grand merci pour l'aide.

Bon week-end.

Fred