Demande de paiement

[Jérémie22]

Bonjour,

Suite à une locations fin décembre sur Paris, nous recevons une information du propriétaire (Américain ?)  nous signalant que nous avons volé des plaquette de beurre dans le frigo nous répondons que nous les avons jeté, en effet elles étaient périmées et commençaient à moisir, et nous ne souhaitions pas avoir notre nourriture à côté de ces aliments. Puis quelques jours après elle nous annonce qu'elle nous accuse de vol de boissons, d'une taie d'oreiller et d'un drap et nous demande un règlement de 80 €, photos à l'appui qui ne prouvent rien du tout. 

Nous n'avons bien entendu rien volé et avons refusé le paiement.

Savez vous ce qu'il en est, quelle possibilité avons nous et quel recours en cas de prélèvement abusif  de la part de AirBnb ?

Merci

[Michaele0]

@Jérémie22

Bonjour et merci de votre retour. 

Tout finit bien pour vous, donc.

Sans surprise, Airbnb semble avoir tranché en faveur du voyageur.

Juste un mot à propos de votre profil : Sans photo, sans une seule phrase de présentation, le seul élément qui joue en votre faveur pour une prochaine réservation, sera l’unique commentaire que vous ayez, et qui vous est très élogieux : celui de cette propriétaire, Danielle. Plutôt ironique, non ?