"les locataires ont qu'a continué de degueulassé nos appartements !!!"
non, non, non @Julien50
Tout le système Airbnb est basé sur l'objectivité des commentaires.
Les commentaires ne sont pas la pour faire plaisir aux hotes et aux voyageurs.
Ils sont là pour recommander les bons hotes/voyageurs et mettre en garde contre les mauvais.
Ecrivez un commentaire neutre et factuel avec les points positifs et les points négatifs.
Idéalement, les commentaires des hotes devraient systématiquement mentionner :
- la durée de la location
- famille, ami, déplacement professionnel
- respect des heures d'arrivée et de départ
- facilité de communication - en quelle langue
- état de propreté de l'appartement
- respect du voisinage (ou a minima, non respect du voisinage et des heures de repos).
- et si l'hote recommande ces voyageurs et s'ils sont prêts à les recevoir a nouveau.
SVP laissez un commentaire aux autres hotes.
Evidemment a adapter aux échanges que vous avez eu avec lui.
Ex s'il a pris le forfait ménage, vous pouvez écrire :
"X est resté x jours avec sa famille.
La communication - en anglais - à la réservation s'est bien passée.
X est arrivée à l'heure convenue.
X a pris le forfait ménage qui couvre le nettoyage des surfaces et de refaire les lits.
Cependant, X a laissé l'appartement dans un état anormalement sale pour un voyageur Airbnb demandant une importante remise en état.
X est partie à l'heure convenue.
X est sympathique mais je ne peux, malheureusement, le recommander aux autres Airbnb compte tenu de l'état dans lequel il a rendu l'appartement.'
ou plus simplement, sur Airbnb quand un hote ne recommande pas un voyageur aux autres hotes, la phrase magique est :
"Je recommande X pour les hotels.
X is better suited to the hotels"
Tous les hôtes confirmés savent ce que ca veut dire.
