Impossible de publier la 2eme annonce

Résolu !
Amandine7
Level 2
Lyon, France

Impossible de publier la 2eme annonce

Bonjour les copains Airbnb. 

 

J'ai déjà une première annonce activée.

Impossible de publier la 2eme annonce qui affiche " un instant" et tourne dans le vent.

Je renouvelle l'essai en vain.

J'ai vu que plusieurs hôtes étaient dans le même cas et sauf erreur de ma part, nous n'avons pas vu de solution?

 

Merci pour votre aide 

 

*titre actualisé

Meilleure réponse
Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Amandine7,

 

Je suis navrée que vous n'arrivez pas à publier votre deuxième annonce. Vous avez posté ce message il y a quelques jours, est-ce que vous avez trouvé une solution?

 

Merci @Kemuel0 de nous avoir informé que vous avez reglé ce problème en utilisant un autre appareil. C'est possible que le problème, c'est avec le navigateur et le cache et cookies, donc quand vous utilisez un autre appareil ça marche. Alors @Amandine7 si vous rencontrez toujours ce problème, je vous conseille de vider le cache et supprimer les cookies. 

 

Tenez-nous au courant!

 

Juste pour vous faire savoir, j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Entraide parce qu’il était hors sujet dans la conversation précédente et il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

 

Si vous ne savez pas comment poster dans le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.

 

Bonne journée,

 

Kirstie

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2 Réponses 2
Kemuel0
Level 1
Surat Thani, Thailand

Bonjour Amandine,

j'ai eu la même situation que toi.

Je me suis connecté à mon compte airbnb depuis un autre appareil (tablette) et cela a réglé le problème.

Comment cela s'explique? Je n'en sais rien.

Mais cela m'est arrivé 2 fois et les 2 fois, cela a fonctionné en procédant ainsi...

 

Kem

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Amandine7,

 

Je suis navrée que vous n'arrivez pas à publier votre deuxième annonce. Vous avez posté ce message il y a quelques jours, est-ce que vous avez trouvé une solution?

 

Merci @Kemuel0 de nous avoir informé que vous avez reglé ce problème en utilisant un autre appareil. C'est possible que le problème, c'est avec le navigateur et le cache et cookies, donc quand vous utilisez un autre appareil ça marche. Alors @Amandine7 si vous rencontrez toujours ce problème, je vous conseille de vider le cache et supprimer les cookies. 

 

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Juste pour vous faire savoir, j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Entraide parce qu’il était hors sujet dans la conversation précédente et il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

 

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Bonne journée,

 

Kirstie

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