J'ai malencontreusement cliqué sur "signaler cet utilisateur"

Sylvie281
Level 2
Boissise-la-Bertrand, France

J'ai malencontreusement cliqué sur "signaler cet utilisateur"

Bonsoir à tous, 

 

Depuis peu sur Airbnb pour la location d'un studio,  j'ai malencontreusement cliquer sur "signaler cet utilisateur"  en consultant le profil d'un vacancier actuellement dans notre logement

 

 

*titre actualisé

5 Réponses 5
Sylvie281
Level 2
Boissise-la-Bertrand, France

Et hop,  ça recommence,  j'envoie le message avant de l'avoir terminé,  c'est l'effet "glissade du doigt"  sur le smartphone... 

Bref,  comment réparer ma bêtise et réhabiliter ce sympathique vacancier ? 

D'avance merci pour vos lumières. 

Sylvie 

@Sylvie281

 

Suggestion :

ne plus utiliser le smartphone pour Airbnb.
Les hotes font pleins de bêtises avec.
Passez par le PC.

Sylvie281
Level 2
Boissise-la-Bertrand, France

Je confirme, out la gestion via smartphone, mais du coup je ne sais toujours pas comment réhabiliter mon vacancier.

Faut-il appeler Airbnb sur une hotline? ou leur transmettre un mail? à quelle adresse?

 

Cdt

Sylvie

Celine26
Level 10
Saumur, France

@Sylvie281, Bonjour

 

Tapez "contacter Airbnb v2" dans la barre de recherche et vous aurez toutes les façons de les contacter.

 

Sylvie281
Level 2
Boissise-la-Bertrand, France

Ouf, merci beaucoup, j'y fonce.

 

Bien amicalement,

Sylvie

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour