Je ne reçois plus les notifications par sms

[Celine26]

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, je ne reçois plus les notifications sur mon téléphone portable. C'est en allant sur mon compte que je vois que j'ai eu des demandes ou des messages. J'ai lu sur le forum qu'il fallait aller sur "paramètres du compte", décocher et recocher, mais ça ne fonctionne toujours pas. Est-ce que vous avez aussi ce problème?

[Beatrice30]

@Celine26

Ben voyons ! Les operateurs telephoniques ! TOUS les operateurs ? C'est donc un complot ? 

Et les ceusses qui les recoivent , ils n'ont pas d'operateurs europeens ? 

[Celine26]

@Beatrice30

Bon, ils les envoient, mais on ne les reçoit pas. Ils sont où nos sms???

Mon opérateur c'est free 2€, et toi?

Ha mais j'y pense, avec ce forfait on ne peut pas recevoir de sms de l'étranger il me semble...

Je vais quand même appeler free demain.

[Nathalie169]

@Celine26

Je suis chez free aussi mais pas à 2 euros à environ 15 je crois.

Je reçois parfaitement les sms de ma fille qui est à londres.

Pour les mail, je vérifié dans les spams et indésirables : ras

[Celine26]

@Nathalie169@Beatrice30@Maryse27

Ce serait intéressant de voir si tous ceux qui ne reçoivent pas les mails (ou les reçoivent en paquet) ni les sms sont chez free.

[Murielle7]

Bonjour,

Je viens d'avoir plusieurs réservations pour le we, j'en ai cependant loupé une car je ne reçois pas, comme d'habitude de message sur mon téléphone portable.

J'ai vérifié mon numéro, mais ça ne marche toujours pas.

Si vous avez une solution, je suis preneuse.

Merci et bon we Airbnb.

Murielle

[Valérie34]

@Murielle7

bonjour,

ce que je peux vous conseiller c'est de deselectionner sur votre compte les notifications, d'enregistrer d'attendre 2 mn puis de les reselectionner souvent ça remet les choses en place

si ça ne marche pas, revenir ici voir si cela évolue pour les autres si solution trouvée ou contacter airbnb

cdt

[Murielle7]

ok merci. J'ai supprimé mon n° de portable et l'ai remis.

En attente de voir si ça marche.

Bon we.

[Celine26]

@Valérie34

Je l'ai fait plein de fois, ça ne marche pas.

[Valérie34]

@Celine26bonjour

toi je pense que c'est free le problème, surtout si tu as fait les manip...  je pensais plus à @Murielle7 quand j'ai écris le message

quand ça me l'a fait en novembre (mois de tous les dangers et de tous les bugs pour moi sur airbnb ! ) la manip a fonctionné

bises

[Celine26]

@Valérie34

En ce moment tu reçois les sms? Et les mails du CC?

Et c'est quoi ton opérateur?

Non je ne suis pas de la police;-)))

[Celine26]

@Valérie34

Tu peux répondre sur :

https://community.withairbnb.com/t5/Entraide/Si-vous-ne-recevez-plus-les-sms-%C3%AAtes-vous-chez-fre...

[Valérie34]

@Celine26

pas de souci je suis chez Orange, et je reçois tout (na na nanère ! ) en tout cas pour le moment !

[Didier60]

Bonjour,

Moi aussi, je ne reçois plus les SMS depuis quelques semaines. J'ai fait toutes les manips proposées sur ce forum, sans succès.

Le point commun avec la plupart des intervenants est que je suis chez FREE (forfait 2 euros).

C'est très pénalisant lorsqu'on est en déplacement sans ordi.

Une façon pour FREE de nous pousser à prendre un "gros" forfait ?

[Celine26]

Bonjour Didier

Vous pouvez lire la discussion que j'ai lancée sur le sujet:

https://community.withairbnb.com/t5/Entraide/Si-vous-ne-recevez-plus-les-sms-%C3%AAtes-vous-chez-fre...

Airbnb est sur le coup, en principe.

Free est au courant.

Peut-être qu'en harcelant free (3244 gratuit de la bx free) ça va se débloquer?

Céline

[Celine26]

@Didier60

D'autres hôtes ont le forfait free à 15€ et ont le même problème, je ne pense pas que cela soit volontaire de leur part.

Ils ont dû changer qqch dans leurs filtres.