Nos hôtes ne peuvent plus publier leur avis - quoi faire?

[JeanFrançois10]

Nos avant derniers hôtes ont poursuivi leurs Vacances apres leur sejour chez nous et ce il y a maintenant plus de quinze jours . Elles me disent ne plus pouvoir publier leur avis . 

Quelles est la solution s'il vous plaît ? 

Merci .

*titre actualisé

[Nathalie169]

@JeanFrançois10

Il n'y a pas de solution, le délai c'est le délai.

[Kirstie · Accepted solution]

Bonjour @JeanFrançois10,

Bienvenue sur le Community Center!

Malheureusement, comme @Nathalie169 l'a dit, le délai pour laisser une commentaire est 14 jours et Airbnb ne peut pas faire d'exception - vous pouvez trouver plus d'informations ici: https://www.airbnb.fr/help/article/995/how-long-do-i-have-to-write-a-review-after-a-trip-has-ended. 

Juste pour vous faire savoir, j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre: https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/TUTORIEL-Comment-poster-votre-question-sur-le-...

Bonne journée,

Kirstie